호텔 관리(카운터서비스)종목 

호텔 로비 서비스는 주로 로비 서빙전 준비,예약 접수 ,체크인, 의전 서비스(컨시어지 서비스),콜센터와 비지니스 선테 및 체크아웃 결제 서비스를 소개하고 홀 관리는 고객 사이 관리 ,본부 판매관리, 본부 정보 관리 및 홀 부서 관리등이 포함되였다. 각 모듈마다 수많은 구체적 쿼스트가 포함되여 있고 각 미션은 미션목표,지식준비,미션 실행,미션 테스트로 구성된다 .